Terug

Veel gestelde vragen | BNV Tools

Neem contact op

* Verplichte velden

Veelgestelde vragen


1. Veel gestelde vragen

1.1 Heeft BNV Tools een eigen voorraad?

Ja, alle artikelen in onze webshop hebben wij in eigen voorraad, hierdoor zijn wij in staat om uw bestelling snel te leveren

1.2 Hoe kan ik betalen?

U kunt veilig en gratis betalen via iDeal, creditcard, Bancontact, KBC/CBC, Belfius of een overschrijving per bank.

1.3 Kan ik mijn bestelling afhalen?

Nee, dat is niet mogelijk.

1.4 Ik wil dezelfde artikelen bestellen als vorige keer. Welke waren dat?

Tijdens de bestelprocedure heeft u de mogelijkheid om een account aan te maken.
Later kunt u met gebruikersnaam en wachtwoord inloggen. Hier kunt u uw bestelhistorie inzien evenals de status van uw bestelling

1.5 Ik zoek een artikel dat niet in de webshop staat

Wij adviseren u contact op te nemen met onze klantenservice. Wellicht kunnen wij het artikel toch leveren.
We zijn bereikbaar op werkdagen van 7.30 tot 17.00 uur. Telefoon: 0117 42 10 64 of per e-mail: [email protected]

1.6 Ik wil meer artikelen bestellen dan op voorraad zijn

Stuur ons een e-mail met daarin het product, artikelnummer en aantal wat u wenst te bestellen.
Zodra deze artikelen weer voldoende voorradig zijn ontvangt u een e-mail en kunt u bestellen.

1.7 Ik heb een Belgische of Duitse onderneming en wil zonder BTW kopen, kan dat?

Ja dat is mogelijk, vul uw BTW nummer in tijdens het afrekenproces.
Kopen bij BNV Tools zonder BTW (intracommunautaire levering) is enkel mogelijk voor Belgische en Duitse bedrijven die hun bestelling laten afleveren op het ingeschreven zaakadres

Vergelijk producten Verwijder alle producten

You can compare a maximum of 3 products

    Hide compare box
    Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? JaNeeMeer over cookies »